ഓൺലൈൻ യാത്ര പ്ലാനിംഗ് എളുപ്പമാക്കിയ GOIBIBO - യുടെ വിജയം

Goibibo Success Story in Malayalam

ഇന്ത്യയിലെ മുൻനിര ഓൺലൈൻ ട്രാവൽ ബുക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലൊന്നായ Goibibo, 2009-ൽ ആശിഷ് കശ്യപ് സ്ഥാപിച്ചതാണ്. ആഗോള ഉപഭോക്തൃ ഇൻ്റർനെറ്റ് ഗ്രൂപ്പായ നാസ്പേഴ്സിൻ്റെ പിന്തുണയോടെ കശ്യപ് ആരംഭിച്ച ഐബിബോ ഗ്രൂപ്പിൻ്റെ  ഭാഗമായാണ് ഇത് ആരംഭിച്ചത്. തുടക്കത്തിൽ, Goibibo ഇന്ത്യയിലെ യാത്രാ ബുക്കിംഗ് ലളിതമാക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ പ്ലാറ്റ്ഫോം നിർമ്മിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു, ഹോട്ടൽ റിസർവേഷനുകൾ, ഫ്ലൈറ്റുകൾ, ബസ് ബുക്കിംഗ് തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. 

ഇന്ത്യയിൽ ഓൺലൈൻ ട്രാവൽ ബുക്കിംഗിനെ മാറ്റിമറച്ചതെങ്ങനെ? 

പരമ്പരാഗത വ്യവസായങ്ങളെ സാങ്കേതികമായി എങ്ങനെ മാറ്റാൻ കഴിയും എന്നതിൻ്റെ മികച്ച ഉദാഹരണമാണ് ഗോയിബിബോയുടെ യാത്ര. ഇത് ലോഞ്ച് ചെയ്യുന്ന സമയത്ത്, ഇന്ത്യയിൽ ഓൺലൈൻ ട്രാവൽ ബുക്കിംഗ് വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയായിരുന്നു. പലരും ട്രാവൽ ഏജൻ്റുമാരെ ആശ്രയിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെട്ടു. ഇന്ത്യയിൽ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകളുടെയും ഇൻറർനെറ്റിൻ്റെയും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന നുഴഞ്ഞുകയറ്റം വലിയ അവസരമാണ് നൽകുന്നതെന്ന് കശ്യപും സംഘവും തിരിച്ചറിഞ്ഞു. മത്സരാധിഷ്ഠിത വിലകളിൽ വേഗതയേറിയതും തടസ്സരഹിതവുമായ ബുക്കിംഗ് ആഗ്രഹിക്കുന്ന സഞ്ചാരികളുടെ മാറുന്ന മുൻഗണനകൾ നിറവേറ്റുന്ന ഒരു മൊബൈൽ-ആദ്യ പ്ലാറ്റ്ഫോം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ അവർ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു.

വിജയത്തിന് കാരണമായതെന്ത് ?

Goibibo-യുടെ വിജയത്തിന് പിന്നിലെ പ്രധാന ഘടകങ്ങളിലൊന്ന് അതിൻ്റെ ഉപയോക്തൃ അനുഭവത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചതാണ്. സുതാര്യമായ വിലനിർണ്ണയവും വൈവിധ്യമാർന്ന ഓപ്ഷനുകളും ഉപയോഗിച്ച് അവബോധജന്യവും വേഗതയേറിയതും വിശ്വസനീയവുമായാണ്  പ്ലാറ്റ്ഫോം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ വേഗത്തിൽ നേടാൻ ഇത് സഹായിച്ചു. കൂടാതെ, Goibibo GoCash പോലുള്ള ഫീച്ചറുകൾ അവതരിപ്പിച്ചു, ബുക്കിംഗിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ സമ്പാദിച്ചതും ഡിസ്കൗണ്ടുകൾക്കായി റിഡീം ചെയ്യാവുന്നതുമായ ഒരു വെർച്വൽ കറൻസി. ഇത് ഉപഭോക്താവിനെ നിലനിർത്താനും ആവർത്തിച്ചുള്ള ബുക്കിംഗിനെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും സഹായിച്ചു.

ഗോയിബിബോയുടെ വിപണന തന്ത്രവും അതിൻ്റെ വളർച്ചയിൽ കാര്യമായ പങ്കുവഹിച്ചു. ഇന്ത്യയിലെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഇൻ്റർനെറ്റ് ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയിലെത്താൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള പ്രചാരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ കമ്പനി വൻതോതിൽ നിക്ഷേപം നടത്തി. ഇത് വളരെ മത്സരാധിഷ്ഠിതമായ ഓൺലൈൻ യാത്രാ മേഖലയിൽ അറിയപ്പെടുന്ന ബ്രാൻഡായി മാറാൻ Goibibo-യെ സഹായിച്ചു.

2017-ൽ, Goibibo ഇന്ത്യയിലെ മറ്റൊരു മുൻനിര ട്രാവൽ കമ്പനിയായ MakeMyTrip -മായി ഇന്ത്യൻ ട്രാവൽ വ്യവസായത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ ഡീലുകളിൽ ഒന്നായി ലയിച്ചു. ഈ ലയനം രണ്ട് കമ്പനികൾക്കും അവരുടെ വിഭവങ്ങൾ, സാങ്കേതികവിദ്യ, വൈദഗ്ധ്യം എന്നിവ ശേഖരിക്കാൻ അനുവദിച്ചു, ഇത് വിപണിയിൽ അവരുടെ ആധിപത്യം കൂടുതൽ ഉറപ്പിച്ചു. ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് തടസ്സങ്ങളില്ലാത്ത യാത്രാ അനുഭവങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച് Goibibo ഒരു പ്രത്യേക ബ്രാൻഡായി തുടർന്നു.

ഇന്ന്, ഇന്ത്യയിലെ ഫ്ലൈറ്റുകൾ, ഹോട്ടലുകൾ, ബസുകൾ എന്നിവ ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മികച്ച പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ഒന്നാണ് Goibibo. സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രയോജനപ്പെടുത്താനും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും യാത്രാ ആസൂത്രണം എളുപ്പവും താങ്ങാനാവുന്നതുമായ ഫീച്ചറുകളോടെ നവീകരിക്കാനുമുള്ള കഴിവിലാണ് ഇതിൻ്റെ വിജയം. 

Goibibo: Transforming Online Travel Booking in India

Goibibo, established in 2009, revolutionized online travel booking in India by prioritizing a smooth, mobile-first experience for users seeking flights, hotels, and buses. Backed by competitive pricing and a diverse range of choices, the platform quickly garnered a loyal customer base, enhanced by features like GoCash that incentivized repeat bookings. Strategic digital outreach further cemented their brand presence. A pivotal merger with MakeMyTrip in 2017 amplified their market dominance. Today, Goibibo stands as a premier platform, consistently leveraging technology to simplify and make travel more accessible and affordable for millions across India.

References

https://startuptalky.com/goibibo-travel-booking-services/

https://www.goibibo.com/aboutus/