തൃശ്ശൂർ കൊടുങ്ങല്ലൂർ സ്വദേശിനിയായ ഷബ്ന, വിവാഹശേഷം കുടുംബത്തോടും കുട്ടികളോടുമൊപ്പം കഴിഞ്ഞപ്പോൾ സ്വന്തമായി ഒരു വരുമാനം നേടണമെന്ന് ആഗ്രഹിച്ചു. അങ്ങനെ 2018-ൽ കേക്ക് നിർമ്മാണത്തിലൂടെ അവർ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് ലോകത്തേക്ക് കടന്നു. ഇന്ന്, 7 വർഷങ്ങൾക്കിപ്പുറം, @rasharascakes/ എന്ന തന്റെ സംരംഭത്തെ ഖത്തറിലെ പ്രവാസികൾക്ക് ഹോംമെയ്ഡ് കേക്കുകൾ, വീട്ടിലുണ്ടാക്കുന്ന ഭക്ഷണം, ഗിഫ്റ്റ് ഹാമ്പറുകൾ, സർപ്രൈസ് സമ്മാനങ്ങൾ എന്നിവ എത്തിച്ച് വരുമാനം നേടുന്ന ഒരു വലിയ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സായി വളർത്താൻ ഷബ്നയ്ക്ക് കഴിഞ്ഞു.
2018-ൽ കേക്ക് നിർമ്മാണം ആരംഭിച്ചപ്പോൾ ഷബ്നയ്ക്ക് മുന്നിൽ നിരവധി വെല്ലുവിളികളുണ്ടായിരുന്നു. അസംസ്കൃത വസ്തുക്കൾ വാങ്ങുന്നതും, കേക്ക് ഉണ്ടാക്കുന്നതും, ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതുമെല്ലാം ഒറ്റയ്ക്ക് ചെയ്താണ് അവർ ഈ പ്രതിസന്ധികളെല്ലാം തരണം ചെയ്തത്. ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകൾ സ്വീകരിച്ച്, അവ കൃത്യസമയത്ത് എത്തിക്കാൻ ഷബ്ന കഠിനാധ്വാനം ചെയ്തു. കേക്ക് ഉണ്ടാക്കുകയും ഡെലിവറിക്ക് പോകുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ തന്റെ രണ്ട് കുട്ടികളെയും ഷബ്ന നോക്കിയിരുന്നു. ഭർത്താവിന്റെ പൂർണ്ണ പിന്തുണയുൾപ്പെടെ കുടുംബത്തിന്റെ എല്ലാ പിന്തുണയും കൊണ്ടാണ് ഇതെല്ലാം സാധ്യമായത്.
കൊറോണ ലോക്ക്ഡൗൺ കാലത്താണ് ഷബ്നയ്ക്ക് വലിയ രീതിയിൽ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് നേടാൻ കഴിഞ്ഞത്. ഓൺലൈനിലൂടെ ബിസിനസ്സിലേക്ക് വന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ സ്ഥിരം ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാൻ കഴിഞ്ഞുവെന്നതാണ് ഷബ്നയുടെ വിജയം. പിന്നീട്, കേക്ക് നിർമ്മാണത്തോടൊപ്പം ജന്മദിനങ്ങൾ പോലുള്ള പരിപാടികൾക്ക് ആവശ്യമായ അലങ്കാരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള എല്ലാം ഒരുക്കി നൽകാനും ഷബ്ന തുടങ്ങി. ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്ക് ഷബ്ന വലിയ പ്രാധാന്യം നൽകി. അതിനായി അവർ കഠിനാധ്വാനം ചെയ്തു. ഒരു ഘട്ടത്തിലും ബിസിനസ്സ് നിർത്തുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഷബ്ന ചിന്തിച്ചില്ല.
ഖത്തറിലേക്കും വളർന്ന സംരംഭം
പിന്നീട് കുടുംബത്തോടൊപ്പം ഖത്തറിലേക്ക് മാറിയപ്പോഴും ഷബ്ന തന്റെ ഓൺലൈൻ ബിസിനസ്സ് അവിടെ തുടർന്നു. ഹോംമെയ്ഡ് കേക്കുകൾ, പ്രവാസികൾക്കായുള്ള വീട്ടിലുണ്ടാക്കിയ ഭക്ഷണം, സർപ്രൈസ് ഗിഫ്റ്റ് ഹാമ്പർ ഡെലിവറി എന്നിവയാണ് ഖത്തറിൽ പ്രധാനമായും നൽകുന്നത്. പ്രവാസികൾക്കായുള്ള വീട്ടിലുണ്ടാക്കിയ ഭക്ഷണ ബിസിനസ്സ് വികസിപ്പിക്കാനും നാട്ടിൽ ഒരു കേക്ക് ഷോപ്പ് ആരംഭിക്കാനും ഷബ്നയ്ക്ക് പദ്ധതികളുണ്ട്. തുടക്കത്തിൽ ധാരാളം വിമർശനങ്ങൾ നേരിട്ടെങ്കിലും, തന്റെ അഭിനിവേശം പിന്തുടർന്നതുകൊണ്ടാണ് ഷബ്നയ്ക്ക് ഇന്നത്തെ നിലയിൽ എത്താൻ കഴിഞ്ഞത്.
Shabna, a native of Kodungallur, Thrissur, embarked on an entrepreneurial journey in 2018 by starting a home-based cake baking business, @rasharascakes/, driven by her desire for financial independence after marriage and motherhood. Over the past seven years, she has successfully transformed this venture into a thriving online enterprise, serving homemade cakes, food, and surprise gift hampers to expatriates in Qatar. Despite initial challenges, including managing raw material procurement, baking, and deliveries while raising two children, Shabna persevered, crediting her family's unwavering support, especially her husband's. The COVID-19 lockdown proved to be a turning point, significantly boosting her business and allowing her to convert new clients into loyal, regular customers. Expanding beyond cakes, she now also provides complete event decorations. Shabna's commitment to customer satisfaction has been paramount, and her plans include further expanding her homemade food offerings for expatriates and eventually opening a physical cake shop in India. Her success story is a testament to following one's passion, even in the face of initial criticism.
https://www.instagram.com/p/DG8Xj0jzntQ/?hl=en
Name: SHABNA
Contact: 9526406365
Social Media: https://www.instagram.com/rasharascakes/?hl=en